ゲームセンター、小売店、飲食店など、接客を伴う店舗業務をDXするためのプロダクトです。
呼び出し(コール)機能をメインとして、それに付随していくつかのサブ機能を持ちます。
店舗内の各所に二次元コードを設置し、それをお客様やスタッフが読み込むことで機能にアクセスします。
以下の機能があります。
デジちゃいむの最も大きな機能です。
お客様からの呼び出しを受け付け、スタッフが応答し、現地へ駆けつけることができます。
お客様は自分のスマートフォンを使って二次元コードを読み取ることでスタッフを呼び出すことができます。
お客様から店舗へ対するご意見を集めることができます。
お客様は自分のスマートフォンを使って二次元コードを読み取ることでご意見を送ることができます。
順番待ちの列整理ができます。
お客様は実際の列に並ばなくても、スマートフォンで二次元コードを読み取ることでデジタル上の待ち列に並ぶことができます。
特にゲームセンター向けに、筐体のメンテナンス業務をサポートする機能です。