セクションとは
「1階」「2階」「○○売り場」「○○コーナー」など、
区画や属性によって複数の呼び出しポイントをまとめたグループが「セクション」です。
全ての呼び出しポイントは必ず1つのセクションに属します。
セクション毎に設定できる項目や機能がいくつかあります。
以下はその一覧です。
設定できる項目
- 端末の呼び出し対応担当範囲
- スタッフの呼び出し対応担当範囲
- Buddycom連携時に読み上げを行うかの設定
- Buddycom連携時のグループID
セクションが関係する項目
- 呼び出しポイント一覧をセクションによって絞り込み
- 過去の呼び出し一覧をセクションによって絞り込み
- アンケートをセクションによって絞り込み
- Buddycom読み上げ時にセクション名を読み上げ可能