アンケート機能とは、お客様がデジちゃいむをご利用後に接客等について点数をつけられる機能です。

円滑な店舗運営やサービス向上にぜひご活用ください。

呼び出しのステータスが「完了」になると、お客様に以下のような画面が表示され、アンケートに回答できます。

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基本アンケート

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詳細アンケート

基本アンケートと詳細アンケート

アンケートは、サービス全体の評価を質問する「基本アンケート」と、より具体的な質問をする「詳細アンケート」に分かれています。

詳細アンケートの内容は設定から変更できます。詳しくは以下のページをご覧ください。

アンケート項目設定

過去のアンケート結果を確認する

  1. 管理画面左のメニューから「アンケート」をクリックします

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  1. 過去のアンケート回答一覧が表示されます。 「基本アンケート」と「詳細アンケート」を別々に閲覧できます。

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